Como parte del compromiso de atención e inclusión de toda la población salvadoreña, tanto en el territorio como fuera de él, el Ministerio de Relaciones Exteriores apoya a la comunidad sorda para facilitar los servicios que esta cartera de Estado otorga.
Es así como, nuestro personal está capacitado para brindar atención a la comunidad sorda con la interpretación de Lengua de Señas Salvadoreña (LESSA).
Este fue el caso de la usuaria Karla Eugenia Campos, una persona sorda, quien llegó, recientemente, a nuestra Oficina Regional de Plaza Mundo, Soyapango, para tramitar una apostilla, la cual presentará próximamente en otra nación centroamericana.
“Me sentí sorprendida, en primer lugar, porque es una nueva oficina que tiene atención con intérprete, me sentí muy bien”, afirmó Campos.
A la usuaria le tomó pocos minutos para ser atendida de manera ágil, eficiente, con trato humano, digno y sobre todo adaptada sus necesidades de comunicación.
Sus parientes también manifestaron su agradecimiento por esta atención especializa. “En el Gobierno del Presidente Bukele somos inclusivos y estamos comprometidos a atender a las personas sordas con los diferentes servicios que brindamos en nuestras oficinas”, aseguró el técnico del servicio exterior e intérprete, Jean Carlo Hernández.
Para obtener el servicio de interpretación LESSA, puede gestionarlo con antelación por medio de WhatsApp, al 7070-1262. Asimismo, el interesado puede contactarse a nuestras redes sociales oficiales en Facebook y Twitter.
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