La viceministra de Diáspora y Movilidad Humana, Cindy Mariella Portal, presidió hoy la presentación del Protocolo de Asistencia y Gestión Humanitaria para Salvadoreños en el Exterior, un instrumento estratégico que fortalecerá la atención y los servicios que el Gobierno del Presidente Nayib Bukele brinda a los compatriotas en movilidad o parte de la diáspora.
Dicha herramienta posee tres acciones claves en materia de atención, mejorar la capacidad y la calidad de atención en las sedes diplomáticas y consulares, promover y garantizar la inclusión política, económica, social y cultural y generar las condiciones para atender la demanda actual y futura.
“Desde este mandato, hemos realizado una serie de acciones que nos han permitido cambiar totalmente el rostro de nuestras Embajadas y Consulados, no solo desde lo visual o lo estético, sino desde las formas en que ahora trabajamos”, expresó la viceministra Portal.
De igual forma, expresó que contamos desde hace un año con la figura de los Agregados de Asuntos de Diáspora, un enlace entre las comunidades de compatriotas y su país, para generar ese arraigo con El Salvador.
Asimismo, señaló que, el tema de la Gestión Humanitaria, un área muy relevante y la cara de la movilidad humana más sensible y que no siempre se evidencia debido a la delicadeza y privacidad de los casos que se atienden. Este es un abordaje que se realiza basado en el respeto a los Derechos Humanos y articulando esfuerzos con las representaciones diplomáticas y consulares para el goce de nuestros connacionales.
“Es por ello que surge la necesidad de contar con un Protocolo que facilite la asistencia y gestión de los procesos, brindando lineamientos claros sobre la forma en que se debe actuar y dar respuestas oportunas”, destacó la funcionaria.
Además, indicó que este protocolo será de gran utilidad para el goce de los derechos de todas las personas que requieran la asistencia por parte de la red diplomática y consular, también de la coordinación con el Departamento de Gestión Humanitaria en cuanto al abordaje y respuesta oportuna en el territorio nacional y en el exterior.
“El documento que hoy presentamos es una reiteración del pleno compromiso que tenemos con nuestra población en movilidad y con la mejora continua de los procesos para generar la mejor atención, con calidad y con la calidez que nuestros compatriotas se merecen”, manifestó la viceministra Portal.
Por su parte, la jefa de Misión Adjunta de la Organización Internacional para las Migraciones (OIM), María Paula Quintero, expresó que es una iniciativa refleja el compromiso del Gobierno en la protección y el bienestar de la población migrante. “Este protocolo es un paso muy firme hacia la construcción de una gobernanza migratoria”.
En esta actividad, participaron miembros del cuerpo consular de El Salvador en el mundo.
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